Términos y Condiciones de Uso


(Usuario)
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Derechos reservados
Todo contenido alojado o puesto a disposición a través del sitio web de Somos Mexas, tales como, nombres de dominio, nombres comerciales, texto, gráficos, logotipos, imágenes, y recopilaciones de datos son propiedad de Somos Mexas o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de la República Mexicana de derechos de autor, propiedad intelectual e industrial. El conjunto de todo el contenido albergado o puesto a disposición a través del sitio web es propiedad exclusiva de Somos Mexas, y está protegido por las leyes de la República Mexicana de derechos de autor, propiedad intelectual e industrial. Se prohíbe expresamente al usuario y terceros modificar, alterar o suprimir, ya sea en forma total o parcial, los avisos, marcas, nombres comerciales, señas, anuncios, logotipos o en general cualquier indicación que se refiera a la propiedad de la información contenida en el sitio web señalado.

Reclamaciones sobre Propiedad Intelectual
Somos Mexas respeta la propiedad intelectual de terceros. En caso de que algún usuario o tercero consideren que cualquiera de los contenidos que se encuentren o sean introducidos en dicho sitio www.somosmexas.com.mx y/o cualquiera de sus servicios, hayan sido reproducido de tal manera que constituya una infracción y/o que violen sus derechos de propiedad intelectual deberán enviar una notificación a la siguiente dirección:  contacto@somosmexas.com.mx, en la que indiquen: 
  1. Datos personales: nombre, dirección, número telefónico y dirección de correo electrónico del reclamante 
  2. Documentación oficial de registro de marca ante el Instituto Mexicano de Propiedad Industrial (IMPI) que acredite ser el titular y propietario de los derechos de propiedad intelectual.
  3. Carta con indicaciones precisas y completas del (los) contenido (s) protegido (s) mediante los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos, así como la localización de dichas violaciones en el sitio web referido.
  4. Declaración expresa y clara de que la introducción del (los) contenido (s) indicado (s) se ha realizado sin el consentimiento del titular de los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos.
  5. Declaración expresa, clara y bajo la responsabilidad del reclamante de que la información proporcionada en la notificación es exacta y de que la introducción del(los) contenido(s) constituye una violación de dichos derechos.

El reporte de infracciones de Somos Mexas está pensado para ser utilizado por parte de los titulares de derechos de propiedad intelectual con el fin de notificar a Somos Mexas las presuntas infracciones y/o violación de derechos de propiedad intelectual, como derechos de autor y marcas. Si el usuario o tercero no es el titular de los derechos, Somos Mexas no podrá procesar las notificaciones enviadas.

Marcas
Las marcas alojadas dentro de Somos Mexas tales como, los gráficos, logotipos, encabezados de página, iconos de botón, scripts, nombres de servicios que aparecen incluidos o están disponibles a través de los servicios de Somos Mexas son marcas o representan la imagen comercial de Somos Mexas. No podrán utilizarse las marcas registradas ni la imagen comercial de Somos Mexas en relación con ningún producto o servicio que no pertenezca a Somos Mexas, ni en ninguna forma que fuera susceptible de causar confusión entre los usuarios o que pueda menospreciar o desacreditar a Somos Mexas. El resto de marcas registradas que no son propiedad de Somos Mexas y que aparecen incluidos o están disponibles a través del sitio web pertenecen a sus respectivos propietarios. Sin embargo, los propietarios de las marcas que aparecen incluidos o están disponibles a través del sitio web, autorizan el uso de su nombre, marca y/o logo exclusivamente para fines publicitarios y de venta.

Información introducida por el usuario.
Somos Mexas en todo momento dará cumplimiento a las leyes de protección de datos aplicables y a los términos de su Aviso de Privacidad con respecto a los datos e información proporcionados por el usuario. Derivado de lo anterior Somos Mexas hace saber al usuario que podrá usar sus datos e información que publique para fines estadísticos, de mercadotecnia, promocionales entre otros. El aviso de privacidad podrá ser consultado aquí

Restricciones de edad
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Descripciones de Producto
Toda la información acerca de los productos contenida en nuestro sitio web, se proporciona únicamente con fines informativos. Somos Mexas recomienda al usuario que antes de usar los productos siempre lea las etiquetas, advertencias e instrucciones de uso de los productos. Somos Mexas intenta ser tan preciso como sea posible. Sin embargo, Somos Mexas no garantiza que las descripciones o el contenido de cualquier sea preciso, completo, confiable, vigente o libre de errores. Si el usuario considera que un producto ofrecido en el sitio web no cumple con su descripción, el único recurso del que el usuario dispone será devolverlo, siempre y cuando sea sin haberse utilizado y conforme a la Política de Devoluciones.

Precios
Excepto que se indiquen de manera separada, todos los precios mostrados a través del sitio web de Somos Mexas incluyen impuestos. www.somosmexas.com.mx se reserva el derecho de cambiar los precios de los productos publicados en el sitio web. Todos nuestros productos dentro del sitio web están pesos mexicanos y se cobrarán en pesos mexicanos.

Disponibilidad
Toda la información y detalles respecto de la disponibilidad, envío o entrega de un producto se trata únicamente de estimaciones. Cuando el usuario realice su pedido, le enviaremos un mensaje confirmando la recepción de su orden. En caso de que por cualquier razón, durante el procesamiento de su orden, el producto ordenado por el usuario ya no se encontrara disponible, no se realizará cargo alguno respecto de aquellos productos, excepto en caso de que el usuario haya seleccionado pagar con Meses sin intereses, tarjetas de regalo, en cuyo caso el cargo de las mensualidades se efectuara cuando se procese su orden.
Si el producto que ordenó no está disponible, le permitiremos pedir el mismo sujeto a la confirmación de inventario. Si no podemos obtener el producto deseado, su pedido no podrá ser confirmado. Para pedidos pagados con tarjetas de regalo, a meses sin interés, le reembolsaremos la cantidad total que hubiese sido pagada. 

Formas de Pago y Cargos a la Tarjeta.
Nuestras formas de pago son a través de PayPal, Openpay y Conekta. 
El usuario acepta los precios publicados en el sitio web. Es obligación del usuario mantenerse informado de los precios actuales, los cuales estarán siempre publicados en el sitio web www.somosmexas.com.mxLos cargos en la tarjeta de crédito ó débito del usuario se realizarán al momento de finalizar la compra, donde se le solicitará ingresar sus datos personales para la entrega de los productos comprados.

Nuestros pagos en línea con Openpay son procesados de manera segura con la tecnología "3D Secure", que es la nueva forma del pago desarrollada por Visa y Mastercard, que posibilita la realización de compras seguras en Internet y autentifica al comprador como legítimo titular de la tarjeta que está utilizando.

Somos Mexas nunca solicitará el número de Tarjeta de Crédito o Débito por correo electrónico u otro medio; la información proporcionada es confidencial, por lo que no podrá ser difundida ni transmitida, salvo por autorización del consumidor o requerimiento de la autoridad.

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Envíos
La logística y operación de las entregas de los productos en la República Mexicana se realiza a través de nuestros aliados estratégicos. En dado caso que haya problemas en la entrega, retrasos, daños, pérdidas parcial o total son responsabilidad del operador del envío.

El envío de los productos se hará a través de paquetería o mensajería privada a su domicilio y/o alguna oficina de dicha paquetería o mensajería. El tiempo de entrega será de 3 a 7 días hábiles después de haber procesado la orden. La orden será procesada en un máximo dos días hábiles, siempre y cuando se cumpla con toda la información requerida y el producto no haya sufrido alguna baja por causas ajenas a Somos Mexas. El usuario debe tener en cuenta que pueden haber retrasos ocasionales por diversas causas, entre ellas que el domicilio se encuentre en zonas remotas. Las notificaciones de su compra, envío, entrega y otros, se harán a través de correo electrónico. Si el usuario captura de manera incorrecta sus datos de envío y el pedido se retrasa, Somos Mexas no se hace responsable, ya que no es un asunto imputable a la empresa, es responsabilidad del usuario revisar los datos otorgados.
Los envíos internacionales si se tienen gastos aduanales y/o de impuestos, estos correrán por cuenta del usuario y es su responsabilidad presentar cualquier documento solicitado por la autoridad; si el pedido es regresado a nuestras instalaciones por cuestiones de regulaciones, se le reembolsará al usuario únicamente la cantidad pagada por los productos y no se reembolsará el envío.  
Los horarios de entrega son abiertos y debe de haber alguna persona para recibir el paquete, de no ser así, es responsabilidad del usuario comunicarse a la paquetería y acordar la entrega.
Existe la posibilidad de que los pedidos no puedan ser entregados en ciertas zonas directamente al domicilio por cuestiones de logística y operación de las paqueterías, dado el caso, el pedido será entregado a ocurre y el usuario deberá pasar a recogerlo directamente a la sucursal.
El usuario reconoce y acepta que Somos Mexas es un intermediario/comisionista para la adquisición de su producto, en este sentido el usuario se reserva el derecho de no ejercer ninguna acción legal o similar en contra de Somos Mexas.

Promociones y Descuentos.
Todas las promociones, cupones y códigos de descuento ofrecidas en el sitio web Somos Mexas tienen la vigencia exacta. Las promociones, cupones y códigos de descuento no son acumulables con otras promociones, cupones y códigos de descuentos, sólo se podrá utilizar uno por compra.

Modificaciones
www.somosmexas.com.mx se reserva el derecho de modificar, agregar o cambiar los Términos y Condiciones de Uso en cualquier momento. Es responsabilidad del usuario revisar si hay cambios. 

El usuario renuncia y acuerda en liberar de toda responsabilidad, así como de iniciar cualquier acción legal en contra de Somos Mexas derivados de cualquier controversia que surja entre el usuario y los sitios o websites incluidos el sitio web. El usuario se compromete a sacar en paz y salvo a Somos Mexas, sus directores, empleados, accionistas, subsidiarias, afiliadas, agentes y licenciantes de cualquier daño que pudiera sufrir Somos Mexas por el uso incorrecto del Sitio o por el incumplimiento de cualquiera de los Términos y Condiciones de uso aquí descritos, así mismo el usuario conviene en reembolsar a Somos Mexas cualquier gasto o erogación que haya realizado por dichos conceptos, incluyendo gastos y/o honorarios de abogados.

(El Vendedor)

Protección de propiedad intelectual de terceros
Únicamente podrán ser publicados y ofrecidos los productos que no infringen los derechos de propiedad intelectual o industrial o cualquier otro derecho de un tercero. El vendedor acepta y reconoce que Somos Mexas funge como un facilitador / comisionista y/o intermediario de comercio electrónico entre el vendedor  y el usuario, por lo que por ningún motivo y por ninguna circunstancia podrá ser considerado como responsable en caso de que se violen derechos de propiedad intelectual, industrial o cualquier otro derecho de un tercero. Asimismo, el tercero que resulte titular de los derechos antes mencionados podrá identificar y solicitar la remoción de aquellos productos que a su criterio infrinjan o violen sus derechos; para este supuesto, Somos Mexas tendrá la facultad de remover temporal o definitivamente el producto o los productos, inclusive el vendedor completa, hasta en tanto se compruebe y verifique que el vendedor cuenta con los derechos o licencias necesarias para publicar y vender los productos, sin responsabilidad alguna para Somos Mexas.

Servicios.
Somos Mexas es una tienda en línea que permite a los propietarios de marcas (vendedores) por medio del comercio electrónico ofrecer y vender a los consumidores (usuarios) su mercancía. Somos Mexas es un facilitador/ intermediario/ comisionista entre vendedor y usuario. Somos Mexas no es propietario de la mercancía alojada en el sitio web. El sitio web vende, comunica y publicita la mercancía de los vendedores que fabriquen, produzcan y/o desarrollen en México. Los vendedores son exclusivos responsables de la legalidad y legitimidad de la mercancía. Somos Mexas no asume la responsabilidad alguna por la existencia en el sitio web de productos que intrigan las políticas o cualquier ley o resolución judicial vigente.

Exclusividad.
Somos Mexas tendrá el derecho de vender, distribuir, publicitar, comunicar, la mercancía de los vendedores en toda la República Mexicana. No existe ni existirá derecho de exclusividad entre vendedores y Somos Mexas.

Mercancía y Disponibilidad.
La mercancía ofrecida por los vendedores deben ser exactamente descritos en cuanto a sus condiciones y características relevantes.
Los vendedores que aceptan comercializar sus productos utilizando nuestros servicios, están de acuerdo en cumplir con suministrar la mercancía en perfectas condiciones al almacén de Somos Mexas por anticipado, es decir, a consignación. El vendedor es el responsable de la falta de suministro, si el vendedor incurre a la falta de suministro de mercancía, Somos Mexas se reserva el derecho de suspender sin previo aviso la comercialización, comunicación, publicidad, distribución de la mercancía del vendedor dentro de sus sitios web. La mercancía a consignación es propiedad de los vendedores hasta que se desplace en el curso ordinario del sitio web. En dado caso que no se llegue a concretar una transacción en el curso ordinario del sitio web, se le retornará al vendedor bajo las siguientes circunstancias:


Para productos Perecederos:
- Si tiene fecha de caducidad próxima a vencer.
- Si llega al almacén con daños parciales.
 
Para Productos No Perecederos:
- Por defectos de fábrica.
- Si llega al almacén con daños parciales.

Somos Mexas cuenta con la facilidad de recolectar su mercancía en algunos estados de la República Mexicana, si no se encuentra dentro de los puntos de recolección, deberán de cubrir los gastos de envío. Contactarse al correo contacto@somosmexas.com.mx para verificar disponibilidad. El vendedor abastecerá la cantidad de mercancía que desee vender dentro del sitio web. Somos Mexas será responsable de cualquier pérdida o daño que sufra la mercancía mientras esté bajo su control.
 
Control de Calidad
El vendedor acepta acatar los siguientes estándares de calidad para la comercialización de su mercancía:

Productos no perecederos y perecederos:

- Hecho en México: 85% de la materia prima debe de ser mexicana.


Productos no perecederos:
- Productos nuevos y en buen estado.
- Empaque apto para envíos.
- Todos los productos deben de coincidir con la descripción del mismo, tales sean como medidas, peso, materiales.

Productos perecederos:
- Tabla de información nutricional.
- Fecha de Caducidad (mínima de 3 meses).
- Empaque sellados o envasados al alto vacío y apto para envíos.
- Bebidas alcohólicas y Tabaco contar con sus debidos permisos o licencias.
- Todos los productos deben de coincidir con la descripción del mismo, tales sean como medidas, peso, materiales, ingredientes, caducidad.

Somos Mexas se reserva el derecho de rechazar, regresar y/o suspender la comercialización de cualquiera de la mercancía que no cumpla con los estándares de calidad antes mencionados. 

Logística
La logística y operación de las entregas de la mercancía en toda la República Mexicana se realiza a través de los aliados estratégicos de Somos Mexas. En dado caso que hayan problemas en la entrega, retrasos, daños, pérdidas parcial o total son responsabilidad del operador del envío. El costo de los envíos está basado en una variedad de factores, tales como; peso, dimensiones de empaque utilizado, destino y precios establecidos por los aliados estratégicos. Somos Mexas no es el responsable de cualquier error o errores de cálculo mostrados por los aliados estratégicos. Somos Mexas suministrará, pagará y/o alquilará todo el equipamiento, métodos de distribución, logística, salarios a asistentes y empleados que se soliciten para el funcionamiento del sitio web. El vendedor se reserva la no supervisión o control sobre Somos Mexas en las instalaciones, sitio web, administración, funcionamiento, distribución, empleados y métodos que utilice y emplee este último para llevar a cabo los propósitos de la tienda en línea y de ninguna manera será responsable por la negligencia de Somos Mexas y de sus empleados.

Tarifas
Subir sus productos al sitio web, almacenar su mercancía, logística de envíos entre usuario y sitio web, ser asistido para crear y generar contenido es libre de cargos al vendedor. Sin embargo, aplica una tarifa mínima de 10% del precio listado de la mercancía será aplicada a cada transacción. Si la transacción es cancelada o revocada por cualquier razón, Somos Mexas no está obligado a reembolsar su comisión o tarifa.

Promociones y Descuentos.
Todas las promociones, cupones y/o códigos de descuento ofrecidas en el sitio web de Somos Mexas serán exclusivas y responsabilidad del sitio web. Al vendedor no se le descontará las promociones que el sitio web ofrezca a los usuarios.

Precios
Excepto que se indiquen de manera separada, todos los precios mostrados a través del sitio web de Somos Mexas incluyen impuestos. www.somosmexas.com.mx se reserva el derecho de cambiar los precios de los productos publicados en el sitio web. Todos nuestros productos dentro del sitio web están en pesos mexicanos y se cobrarán en pesos mexicanos.

Pagos y Notificaciones
El vendedor es el responsable de presentar sus datos bancarios a Somos Mexas para el cumplimiento del pago, por lo que deberá enviar vía correo electrónico a contacto@somosmexas.com.mx con los datos correspondientes:

-INE
-Carátula del estado de cuenta bancario donde se realizarán los depósitos, con los datos de la cuenta CLABE visibles
-RFC/Alta en Hacienda (Si no cuenta con RFC contactarse con su representante o a contacto@somosmexas.com.mx para más opciones.)

Por seguridad los datos deberán de coincidir con el nombre del vendedor. 
El vendedor puede elegir que sus pagos se realicen de forma semanal, quincenal o mensual. Los pagos se realizan los días lunes y martes hábiles de cada semana y puede tardar en verse reflejado en la cuenta destino registrada. El vendedor deberá acumular un mínimo de venta de $100.00 (Cien Pesos 00/100 MN) netos (después de comisiones) para que se le pueda pagar las transacciones realizadas.

Somos Mexas se comunicará con el vendedor a través de dos herramientas, primordialmente: correo electrónico y WhatsApp. Al usar el servicio de Somos Mexas, el vendedor está aceptando recibir avisos electrónicamente del sitio web. Es responsabilidad de el vendedor asegurarse que todos sus datos sean precisos, actualizados y vigentes, Somos Mexas le dará aviso previo al vendedor a través de los datos recabados en nuestros archivos. 
Somos Mexas notificará al vendedor cada que haya una transacción completada, así como cada vez que se les efectúe un pago, resúmenes mensuales indicando todas las transacciones de ventas realizadas del mes anterior, asimismo como la cantidad de los inventarios actuales. El vendedor recibirá estos resúmenes a más tardar los tres primeros días de cada mes. Si el vendedor no desea recibir notificaciones en ambas herramientas es necesario notificarlo a contacto@somosmexas.com.mx para darse de baja.

Incumplimiento de Pago.
Si Somos Mexas incumple en las fechas de pago de las transacciones de ventas enviadas, el vendedor tiene el derecho de detener inmediatamente toda acción para Somos Mexas.

Afiliación.
Para incorporarse o afiliarse al sitio web, el vendedor acuerda y comprueba ser una marca 100% mexicana y otorgar los siguientes datos al correo: contacto@somosmexas.com.mx 
 
- Listado de mercancía que ofrecerán en el sitio web con descripción y precios de cada producto.
- Abastecimiento de mercancía. (Mercancía y Disponibilidad)
- Datos completos (INE, Número de cuenta CLABE y RFC)

Modificaciones
Somos Mexas se reserva el derecho de modificar, agregar o cambiar los Términos y Condiciones de Uso en cualquier momento. Es responsabilidad del vendedor revisar si hay cambios. El vendedor reconoce y acepta que Somos Mexas es un intermediario/comisionista para la adquisición de su mercancía, los vendedores son exclusivos responsables de la legalidad y legitimidad de la mercancía. Somos Mexas no asume la responsabilidad alguna por la existencia en el sitio web de productos que intrigan las políticas o cualquier ley o resolución judicial vigente, en este sentido el vendedor renuncia y acuerda en liberar de toda responsabilidad de no ejercer ninguna acción legal en contra del sitio web Somos Mexas derivados de cualquier controversia que surja entre el vendedor y los sitios o web sites, incluidos en el sitio web. El vendedor se compromete a sacar en paz y salvo a Somos Mexas, sus directores, empleados, accionistas, subsidiarias, afiliadas, agentes y licenciantes de cualquier daño que pudiera sufrir Somos Mexas por el uso incorrecto del Sitio o por el incumplimiento de cualquiera de los Términos y Condiciones de uso aquí descritos, asimismo el vendedor conviene en reembolsar a Somos Mexas cualquier gasto o erogación que haya realizado por dichos conceptos, incluyendo gastos y/o honorarios de abogados.